事業内容

サービス

地元並みの"迅速"な納品

TEL、メール、FAX等、午後3時までにご発注賜りますと翌日に納品させて頂きます(新商品はリターンの場合がございます)
全国どこでもリサイクルトナー1本から無料で発送いたします。

どこよりも"低価格"でご提供

専門企業としての専門性を活かし、リサイクルメーカーより直販仕入れで販売・ご提案を行っておりますので、お客さまのニーズに必ずやお応えすることができます。

高品質な商品をご用意

弊社が取り扱っておりますリサイクルトナーはすべて「日本トナーカートリッジリサイクル工業会」の正会員メーカーのものです。工業会の品質基準を満たした高品質のものですので安心してお使い頂けます。

取り扱い商品

レーザープリンター用商品

・リサイクルトナーカートリッジ
・純正及び海外純正トナーカートリッジ
・汎用及び互換トナーカートリッジ

その他印刷機用商品

インクジェットプリンター用

・リサイクルインクカートリッジ
・純正、汎用、互換インクカートリッジ

デジタル印刷機(輪転機)用

・リサイクルインクボトル
・汎用マスターシート

ドットプリンター用

・リサイクルインクリボンカセット
・純正及び汎用インクリボンカセット

テプラ、ネームランドプリンター用

・リサイクルカセットテープ
・互換カセットテープ(テプラ用)

PC関連商品

・PC、プリンター複合機、FAX等本体
・ネットワーク(NAS・無線LAN・IPカメラ等)
・セキュリティ(UTM・防犯カメラ・ソフトウェア)
・オフィス家具(机・椅子・書庫・ラック・シュレッダー)

電動工具・測量機器用商品

・充電用バッテリーリフレッシュ

保証とサポート

サポートサービス

弊社のリサイクルトナーカートリッジのすべてに1年間の品質保証が付いています。弊社では、クレームや交換の時も、保証期間内であれば、代替え品を即発送いたします。安心と信頼のサポートで、販売代理店もお客様も満足いただけるサービスを目指しております。

販売代理店へのクレーム対応と保証

初期対応

クレーム発生時にはお客様の業務優先のため、基本的には代替え品を即発送いたします。
※プリンターメーカーへご連絡される前に弊社へご連絡ください。

回収・検査

クレーム品は回収後、検査を行い2週間程度にてクレーム品調査結果報告書を提出致します。

修理

代替品ではなく修理の場合は、商品を回収後、検査を行い2週間程度にてクレーム品調査結果報告書を提出し、修理した商品を返却いたします。

※代替え対応にてノークレームの場合は、売り上げが発生いたします。
※修理対応にてノークレームの場合は、対応をお客様に確認いたします。

リサイクルトナーカートリッジの保証

初期対応

クレーム発生時にはお客様の業務優先のため、基本的には代替え品を即発送いたします。

保証期間

お買い上げから1年未満の商品のみ保証させていただきます。

交換

・弊社リサイクルトナーカートリッジ本体が、輸送中の衝撃による破損などにより商品到着時に破損していた場合。

・弊社リサイクルトナーカートリッジをご使用中に印字不良が発生した場合。
※カートリッジ本体に欠陥があると認められるものについては交換させていただきます。

・お客様においてプリンターの機種変更があった場合。
※前機種の未使用リサイクルトナーカートリッジについては、 新機種のカートリッジとの差額のみのご負担にて交換させていただきます。

保証期間内であっても、以下の場合は保証の限りではありません。

A 誤使用・不当な修理改造によって発生した印字不良・故障の場合
B お買い上げ後の移動や搬送、あるいは落下などの過失によるカートリッジの破損・印字不良・故障の場合
C 天災・火災などによるカートリッジの破損・印字不良・故障の場合
D 弊社より直接購入されず、第三者より貸与を受けてご使用の場合
E 印字不良が発生したカートリッジが回収不能の場合
F すでにトナーの90%以上をご使用済みのカートリッジの場合
G OAラベル等のシール・ステイプル針・紙片等の異物を混入させて発生した印字不良の場合
H 弊社より先にプリンターメーカーにご連絡されて修理を受けた場合